ข้อมูลทั่วไป: บริษัท ทีเอ็นที มีเดียแอนด์เน็ตเวิร์ค จำกัด

“TNT” เป็นอักษรย่อของคำว่า "Trend and Technology Development" ซึ่ง หมายถึง ว่าเราคือผู้ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย และเป็นที่นิยมของตลาด

     “TNT Web” เป็นชื่อแรกที่ลูกค้ารู้จักเราในปี 1999 เราเริ่มต้นธุรกิจจากการเป็นแค่เพียงองค์กรเล็กๆ ด้วยทีมงานเพียงไม่กี่คน ในขณะนั้นการดำเนินธุรกิจ เกี่ยวกับเว็บไซต์ในประเทศไทย ยังถือว่าเป็นธุรกิจชนิดใหม่ และมีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่ให้บริการรับออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์
     “TNT Web” จึงถือกำเนิดขึ้นจากแนวคิดที่ต้องการนำกุญแจที่สามารถไขประตูสู่โลกแห่งธุรกิจใบใหม่ ที่ซี่งเปรียบเสมือนแหล่งชุมนุมของผู้ซื้อจากทั่วทุกมุมโลก ที่ซึ่งตลาดจะไม่มีวันปิด ผู้ซื้อจะยืนเข้ารอคิวอย่างไม่มีวันหลับ และกุญแจดอกนี้จะเป็นกุญแจดอกสำคัญสำหรับทุกๆ ธุรกิจต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้ และเราจะเป็นผู้สร้าง และนำกุญแจดอกสำคัญนี้ไปให้ถึงมือของท่าน และยิ่งไปกว่านั้น เราจะไม่ปล่อยท่านให้เดินตามลำพัง เราขอเป็นผู้ช่วยของท่านที่จะให้คำปรึกษา และแนะนำท่าน ตลอดจนวางแผนการเดินทางให้กับท่าน ให้สามารถเดินทางในโลกอันกว้างใหญ่นี้อย่างปลอดภัย และไปถึงจุดหมายด้วยความรวดเร็ว
     เพียง 2 ปีหลังจาก “TNT Web” เริ่มเป็นที่รู้จัก เราได้สัมผัสว่า เว็บไซต์ไม่ใช่เป็นเพียงแค่ใบปลิว หรือคำโฆษณาที่ลอยอยู่ในโลก Cyber Space อีกต่อไป เว็บไซต์เป็นได้มากกว่าสิ่งนั้นมากนัก เราจึงได้ขยายขอบเขตการบริการไปสู่การให้บริการด้าน Information Technology และ Multimedia จากการใช้ทีมงานที่มีความชำนาญใน 2 ทักษะนี้ นั่นก็คือ Web Programmer ที่มีความสามารถที่จะพัฒนา Business Application เฉพาะธุรกิจได้เป็นอย่างดี และในส่วนของ Web Graphic Designer ก็สามารถออกแบบสื่อ Animation และ Multimedia Video ได้เป็นอย่างดีด้วยเช่นกัน
     ตั้งแต่วินาทีแรกที่เราก้าวเข้ามาสู่ธุรกิจ IT เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนากุญแจดอกสำคัญ สำหรับธุรกิจของลูกค้าทุกท่านนี้ พร้อมทั้งใช้หลักในบริหาร และจัดการองค์กรที่ทันสมัย เพื่อที่มอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ท่าน

วิสัยทัศน์

	เราเฟ้นหาเทคโนโลยีใหม่ๆ จากทั่วโลกอยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้าของเรามั่นใจว่าจะได้รับการบริการที่ดีที่สุดจากทีมงานที่กระตือรือร้นและทุ่มเทของเรา
	เรายึดมั่นในการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องและสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
	เรามีศักยภาพในการพัฒนาสิ่งใหม่ๆ และนำมาประยุกต์เข้ากับระบบงานของเรา เพราะเราเชื่อมั่นว่าโลกจะก้าวไกล ด้วยแนวทางการปฏิบัติงานของเราที่มีประสิทธิภาพ
	เราบริหารงานด้วยมาตรฐานระดับสูงภายใต้ขอบเขตของจริยธรรมแห่งการดำเนินธุรกิจ
	เราไม่เคยละเลยที่จะตอบแทนสังคมที่เราอยู่อาศัย และทำงานตลอดมา

ภารกิจของเรา

	คุณภาพ: ทีเอ็นที มีเดียแอนด์เน็ตเวิร์ค เราได้ทุ่มเทแรงกายแรงใจอย่างเต็มที่ เพื่อให้ลูกค้าได้มีความมั่นใจว่าจะได้รับ การบริการ และผลงานที่มีคุณภาพ และได้มาตรฐาน เมื่อดูจากผลงานทั้งหมดที่เราภาคภูมิใจนไสนอ เราไม่ได้แค่ผลิตผลงาน ระดับมาตรฐาน เพียงอย่างเดียว เรามอบการบริการที่ดี ให้กับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยได้รับมาก่อน ซึ่งส่งผลให้ลูกค้าทุกรายพึงพอใจ และไว้วางใจ ในการบริการต่างๆของเราเรื่อยมา เราขอให้คำมั่นสัญญาว่า เราจะไม่ยอมประนีประนอม ในเรื่องของการละเลยต่อมาตรฐาน การผลิตผลงาน และการบริการของเราเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับท่าน และจะขอมอบแต่สิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น ,
	เทคโนโลยี: เราเลือกใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย และอาจจะบอกได้ว่าเป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่ใช้ในโครงการการออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์ในขณะนั้น โดยมุ่งหวังที่จะมอบสิ่งที่ดีที่สุด ให้กับลูกค้าทุกคน เราเลือกสรรในการใช้ประโยชน์ จากทรัพยากรที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาด และทีมพัฒนาของที่นี่ทุกคนก็ทำเช่นนั้น โดยการใช้ซอฟท์แวร์ ที่ได้รับการออกแบบ และพัฒนาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เราพยายามออกแบบผลงานที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า แม้ว่ามันจะเกินกว่าที่พวกเขาคาดหวังไว้ ลักษณะการบริการเช่นนี้ของเราทำให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจ และความพึงพอใจ จากการบริการของเราอย่างเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์
	ความน่าเชื่อถือ: เราตระหนักดีว่าลูกค้ามีส่วนช่วยในสร้างชื่อเสียงให้กับทุกองค์กรที่ดำเนินกิจการด้านบริการ เพราะฉะนั้นในการที่จะรักษาชื่อเสียงให้ดีอยู่ตลอดเวลา เราจึงต้องมั่นใจได้ว่าลูกค้าของเรามีความพึงพอใจในงานบริการของเราอยู่เสมอ และเราสามารถทำได้โดยค่อยๆ สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ซึ่งในปัจจุบันนับว่าเราสามารถรักษาคุณภาพการบริการของเราได้ดีอยู่แล้ว เรารักษาสัญญา และข้อผูกมัดไปพร้อมๆ กับการสร้างชื่อเสียงให้เป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือ และไว้ใจได้ ความน่าเชื่อถือของเรา มาจากองค์ประกอบพื้นฐานอัน ได้แก่ การบริหารจัดการปัญหาอย่างถูกวิธี, การบริการต่างๆ ที่เรามอบให้แก่ลูกค้าทุกราย รวมถึงการบริการหลังการขาย และคุณภาพของผลงานที่เราภูมิใจสร้างสรรขึ้นมา
	ความโปร่งใส: เรามอบสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง ตามที่ได้ตกลงกันไว้ในเริ่มต้น เรามี่นใจว่าได้มอบผลิตภัณฑ์ อันคุ้มค่า ต่อเม็ดเงินที่ลูกค้าได้จ่ายไปมากที่สุด เราจะไม่เก็บค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เพิ่มเติมในขณะที่กำลังดำเนินโครงการอยู่ จึงไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับงบดุลที่ได้ตกลงกันไว้ เราจะยึดติดกับนโยบายความโปร่งใสทางด้านค่าใช้จ่าย ตัวผลิตภัณฑ์ และการบริการ จากฐานลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจทั่วโลก จึงเป็นสิ่งที่รับประกันได้ว่าเราได้ส่งมอบในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และในหลาย ๆ ครั้ง ที่เราสัมผัสได้ว่าลูกค้ามักจะได้รับการบริการที่เกินกับความคาดหมายของพวกเขา ซึ่งเป็นอีกจุดหนึ่งที่ทำให้ TNT เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในกลุ่มธุรกิจนี้
	ความคุ้มค่า: นอกจากความใส่ใจในทุกขั้นตอนของการบริการ ความคุ้มค่าก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เราไม่เคยมองข้าม เรามักจะคิดเสมอว่า ลูกค้ายอมจ่ายเงินจำนวนไม่น้อย เพื่อแลกเปลี่ยนกับผลงานที่ดีมีคุณภาพ ซึ่งสิ่งเหล่านั้นสามารถช่วยให้ลูกค้าเกิดผลประโยชน์อย่างคุ้มค่า กับเงินทองที่ต้องสูญเสียไป แล้วผลตอบแทนที่ลูกค้าได้รับมันคืออะไร จำนวนเท่าไร เราจึงมุ่งมั่นทำงานด้วยแผนงานที่มีคุณภาพ เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ ในขณะนี้เราเป็นผู้นำในตลาดการบริการจัดทำเว็บไซต์ เราจึงพยายามรักษามาตรฐาน และคุณภาพด้านการผลิต และการบริการที่ดีที่สุดด้วยราคาที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าทั้งหมดพึงพอใจในผลงานและการบริการของเรา และใช้มันอย่างคุ้มค่าคุ้มราคา จากการยึดมั่นในหลักการธุรกิจนี้ การส่งมอบผลงาน และการบริการที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของเรา เราได้มอบความคุ้มค่า ต่อเม็ดเงินของลูกค้าได้อย่างแท้จริง พอใจในความพยายาม และแนวทางการทำงานของเราอย่างเต็มที่ เราให้ความช่วยเหลือลูกค้าของเรา เพื่อให้งานในแต่ละด้าน ของพวกเขาเหนือกว่า หรือเทียบเท่ากับระดับมาตรฐาน โดยการหาแนวทางการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด สำหรับความต้องการของธุรกิจของลูกค้า เราจึงมั่นใจว่าลูกค้าทั้งหมดของเรา จะได้รับประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ และรอยยิ้มของพวกเขาจะสะท้อนถึง คำขวัญของเรา คือ "การบริการที่ยอดเยี่ยม และการตอบสนองที่เยี่ยมยอด"
	ความสบายใจของลูกค้า: เราได้รวบรวมคุณลักษณะข้างต้นทั้งหมดเข้าไว้ในธุรกิจ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะรู้สึกพึงพอใจ

---